2023年7月7日，攀枝花市物業(yè)管理協(xié)會《物業(yè)費高效收催繳技巧》公開課，在金沙明珠大酒店5樓會議室順利開課。全市各物服企業(yè)項目經(jīng)理、客服負責(zé)人、管家等100余人到現(xiàn)場聽課。攀枝花市房地產(chǎn)事務(wù)中心物業(yè)科王婷同志、攀枝花市物業(yè)管理協(xié)會會長鐘平同志蒞臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。

為提升物服行業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)，促進行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，市物協(xié)根據(jù)前期公開征集到的企業(yè)培訓(xùn)需求，委托碧桂園服務(wù)集團專業(yè)培訓(xùn)團隊——“碧學(xué)堂”徐征老師現(xiàn)場授課。課堂上，徐老師語速平緩而流暢，從“收費依據(jù)、欠費原因、催費心態(tài)、實操技巧、法律支持”五個方面?zhèn)魇趯W(xué)員收催費技巧，并與學(xué)員進行互動討論，將技巧與工作實際相結(jié)合，使學(xué)員真正學(xué)有所得。